ASUS Part Shop USA, şirketin kişisel bilgisayar, oyun, ticari ve endüstriyel ürün serilerinde kullanılan yedek bileşenler için resmi bir çevrimiçi kanaldır. Platform, bireysel sahiplerin ve işletme müşterilerinin uyumlu parçaları belirlemesine, siparişleri yönetmesine ve garanti bilgilerini gözden geçirmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bileşen eşleştirmesi için ana arama girdileri olarak cihaz seri numaralarını ve 90PN parça kodlarını kullanır.
Geniş ürün kapsamı
Parça portalı, platformun ürün kategorilerine göre ince ve hafif dizüstü bilgisayarlardan ve kule tipi masaüstü bilgisayarlardan oyun cihazlarına, hepsi bir arada sistemlere, sunuculara ve AIoT endüstriyel çözümlerine kadar ürünleri kapsar. Hem onarım parçaları arayan bireysel kullanıcılara hem de daha büyük tedarik gereksinimlerini yöneten kurumsal alıcılara hizmet vermektedir.
Desteklenen kategoriler arasında kişisel bilgisayar, oyun donanımı ve ticari veya endüstriyel sistemler bulunmaktadır. ASUS, ROG, TUF Gaming ve oyun el bilgisayarı serilerini ticari dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar, ProArt ürünleri ve AIoT çözümlerinin yanı sıra listelemektedir.
Hassas bileşen eşleştirme
Uyumsuz parçalar sipariş etme riskini azaltmak için platform, kullanıcıların cihazın seri numarasına veya bileşenin 90PN koduna göre arama yapmasına olanak tanır. ASUS, bu tanımlayıcıları belirli bir cihaz modeli için parçaları filtrelemenin en doğru yolu olarak tanımlar.
Cihaz kategorileri ve temsili ürün serileri
|
Ürün kategorisi
|
Temsili seriler
|
|
Kişisel bilgisayar
|
Dizüstü bilgisayarlar, kule tipi PC'ler, mini PC'ler, hepsi bir arada PC'ler
|
|
Oyun
|
ROG, TUF Gaming, oyun el bilgisayarları
|
|
Ticari ve endüstriyel
|
Ticari dizüstü bilgisayarlar ve masaüstü bilgisayarlar, ProArt, AIoT çözümleri
|
Sipariş ve satış sonrası araçlar
Parça listelerinin ötesinde, portal sipariş yönetimi, sipariş geçmişi ve lojistik takibi için hesaba dayalı araçlar içerir. Kayıtlı kullanıcılar ayrıca platform aracılığıyla ürün kaydı ve garanti prosedürlerini gözden geçirebilirler.
İşletme ve eğitim alıcıları için platform, toplu siparişleri destekler ve tedarik gereksinimleri için özel iletişim kanalları sağlar. Hesap sistemi, bu alıcıların satın alma faaliyetlerini izlemelerine ve sevkiyat durumunu takip etmelerine olanak tanımayı amaçlamaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
Alıcılar bir parçanın cihazlarına uyduğunu nasıl teyit edebilir?
Platform, kullanıcıları cihaz seri numarasına veya bileşenin 90PN koduna göre arama yapmaya yönlendirir. ASUS, bu tanımlayıcıları uyumlu parçaları filtrelemenin ve model uyumsuzluklarını önlemenin en doğru yolu olarak tanımlar.
İşletme ve eğitim kullanıcıları için toplu tedarik talepleri nasıl ele alınır?
Platform, toplu siparişleri destekler ve işletme ve eğitim tedarikleri için özel iletişim kanalları sağlar. Davet almamış kuruluşlar, platformun iş desteği süreci aracılığıyla erişim talep etmeye yönlendirilir.
Alıcılar garanti ve satış sonrası prosedürlerini nasıl gözden geçirebilir?
Oturum açtıktan sonra müşteriler, satın alma kayıtları için sipariş geçmişini kontrol edebilir veya belirli bileşenleri kapsayan politikalar için platformun garanti süreci kılavuzuna başvurabilir.
Mesajınız 20-3.000 karakter arasında olmalıdır!